Terug naar onze website

Algemene voorwaarden

Algemene huurvoorwaarden

Versie: juli 2023

Vakantiehuis: Le Moulin du Saon

628 Le Moulin, 14330 Saon, Frankrijk

Toepassing

• Deze algemene huurvoorwaarden zijn van toepassing op reserveringen en overeenkomsten met betrekking vakantiehuis ‘Le Moulin du Saon’

• In deze algemene huurvoorwaarden wordt onder het begrip “huurder” verstaan: de persoon die een huurovereenkomst sluit met de verhuurder met betrekking tot de huur van het vakantiehuis

• Enkel deze algemene voorwaarden zijn van toepassing, andere algemene voorwaarden (vanuit u) wijzen wij van de hand.

• Afwijkende afspraken van deze algemene voorwaarden zijn slechts geldig indien schriftelijk overeengekomen.

Artikel 1 - Reserveringen

1. Wij nemen alleen reserveringen in behandeling van personen die 18 jaar of ouder zijn. Reserveringen door minderjarigen zijn niet geldig. Wij behouden ons het recht voor om ten allen tijden – zonder opgaaf van redenen – een reservering te weigeren. Indien reeds een betaling door u is gedaan, wordt het volledige bedrag teruggestort.

2. Een geplaatste boeking is in eerste instantie optioneel. Een boeking wordt pas definitief na betaling, welke binnen 3 dagen na boeking voldaan moet zijn. Indien er geen betaling binnen 3 dagen plaats vindt, dan worden de geboekte data weer vrijgegeven.

3. Nadat u gereserveerd heeft, ontvangt u van ons binnen 1 dag een bevestiging en de factuur. Voor betaling van de factuur gelden de onder artikel 2 beschreven voorwaarden.

4. Wij verzoeken u deze documenten op juistheid te controleren en eventuele onjuistheden onmiddellijk aan ons mede te delen. Indien u binnen 3 dagen na het verrichten van de reservering geen ontvangstbevestiging van ons heeft gehad, verzoeken wij u om direct contact met ons op te nemen. Indien u hier geen melding van maakt binnen 3 dagen na reservering, kunt u geen beroep op de reservering meer doen, deze is komen te vervallen.

5. Tussen u en ons komt een overeenkomst tot stand op het moment dat wij de reservering aan u hebben bevestigd en u de betaling voldaan heeft.

6. Feesten/evenementen zijn niet toegestaan (wij accepteren geen vrijgezellenfeesten en soortgelijke feesten).

Artikel 2 - Betaling

Voor de betaling gelden de volgende voorwaarden:

1. U dient het volledige factuurbedrag (inclusief de borgsom) binnen 3 dagen na de factuurdatum te voldoen.

2. Betalingen dienen te geschieden door overboeking naar IBAN: NL58RABO0363241604 t.n.v. R. Rustenburg onder vermelding van het factuur nummer.

3. Bij het voldoen van de betaling bevestigt u de algemene huurvoorwaarden te hebben gelezen en hiermee akkoord te gaan. De huur eindigt van rechtswege na het verstrijken van de overeengekomen periode.

4. Bij niet tijdige betaling, zoals omschreven onder 1. van dit artikel bent u onmiddellijk na verloop van de betaaltermijntermijn in verzuim. In dat geval behouden wij ons het recht voor om uw reservering te annuleren en de overeenkomst te ontbinden.

Artikel 3 - Borgsom

1. Bij de huurder wordt een borgsom in rekening gebracht ter hoogte van € 300,00, welke dient ter waarborging van schade en/of kosten in de meest ruime zin van het woord die wij kunnen inhouden bij niet nakoming van de verplichtingen van de huurder als een goed huurder en degenen die de huurder vergezellen.

2. De borgsom dient, zoals reeds is beschreven in artikel 2 onder 1, samen met de betaling van de factuur te worden voldaan.

3. In het geval de borgsom niet wordt voldaan, zijn wij gerechtigd de huurder de toegang tot de vakantiewoning te ontzeggen. Indien u met betaling van de borgsom in gebreke blijft, zijn wij bovendien gerechtigd de overeenkomst met onmiddellijke ingang te ontbinden.

4. De borgsom of het eventuele restant daarvan wordt na verrekening van eventuele vorderingen(bijv. schade aan inventaris/vakantiewoning en/of overige kosten) binnen 14 dagen na vertrek teruggestort op een door huurder op te geven rekening. Eventuele (verdere) aanspraak op schadevergoeding wordt door ons door deze restitutie niet teniet gedaan.

5. Indien bij (eventuele) schade blijkt dat de borgsom niet toereikend is voor het vergoeden van de volledige schade, behouden wij ons het recht voor om u voor de (resterende) schade aansprakelijk te stellen.

Artikel 4 - Wijzigingen

1. Indien huurder, na de totstandkoming van de boeking/overeenkomst, wijzigingen in de boeking wenst aan te brengen, zijn wij niet verplicht daaraan te voldoen. Het is ter vrije keuze van ons of en in hoeverre wijzigingen worden geaccepteerd.

2. Indien huurder na de totstandkoming van de boeking de verblijfperiode wil wijzigen naar een andere dan wel niet opvolgende/aansluitende verblijfperiode, gelden de annuleringsbepalingen zoals vermeld in artikel 5.

Artikel 5 - Annulering

Annulering door de huurder dient altijd schriftelijk per e-mail te geschieden. Hiervoor gelden de volgende voorwaarden:

• Bij annulering tot 90 dagen voor de dag van aankomst is 0% van de huursom verschuldigd. Het volledige bedrag wordt aan u gerestitueerd.

• Bij annulering tot 60 dagen voor de dag van aankomst is 25% van de huursom verschuldigd. Het resterende bedrag wordt aan u gerestitueerd.

• Bij annulering tot 30 dagen voor de dag van aankomst is 50% van de huursom verschuldigd. Het resterende bedrag wordt aan u gerestitueerd.

• Bij annulering vanaf 30 dagen tot op de dag van aankomst is 100% van de huursom verschuldigd. Er vindt geen restitutie plaats.

• Indien u binnen 24 uur na de overeengekomen datum zonder nadere kennisgeving niet bent gearriveerd, wordt dit beschouwd als een annulering en is 100% van de huursom verschuldigd. Er vindt geen restitutie plaats.

• In geval van annulering door ons, worden eventueel al betaalde gelden aan ons volledig aan u gerestitueerd. We zijn echter niet aansprakelijk voor terugbetaling voor eventuele vergoedingen die u mogelijk aan een derde partij heeft betaald in verband met uw vakantie (inclusief, zonder beperking: vergoedingen voor reizen, amusement, activiteiten of verzekeringen).

Artikel 6 – Toegang vakantiehuis en sleutel

1. De sleutel is te verkrijgen middel 2 opties. Afhalen bij 18 Rte des Bidots, 14330 Saon, Frankrijk of uit het sleutelkastje op de schuur die voorzien is van een code. Informatie hierover staat in de instructiemail die u een week voor aankomst ontvangt. De huurder is nimmer gerechtigd de sleutel te dupliceren om welke reden dan ook. Mocht de huurder dat toch doen dan is de huurder een boete verschuldigd van € 500. De sleutel blijft eigendom van ons, deze wordt enkel door ons in bruikleen aan de huurder ter beschikking gesteld. Bij verlies, diefstal of enige andere wijze van verloren gaan van de sleutel, is de huurder een bedrag verschuldigd van € 100.

2. Alle kosten die ontstaan doordat u de woning niet op tijd oplevert, worden op u verhaald. Items van u die worden aangetroffen na uw vertrek, bewaren we gedurende 4 weken voor u. We nemen geen enkele verantwoording voor het bewaren van uw items. Nasturen kan alleen op uw kosten.

3. Wanneer u en of overige gebruikers zich hebben buitengesloten van de vakantiewoning, dient u contact op te nemen met ons. Indien er met een andere verstrekte sleutel weer toegang tot het huis verkregen kan worden, worden er geen kosten in rekening gebracht. Indien de buitensluiting betekent dat er middels een slotenmaker of aangebrachte schade aan het slot pas weer toegang tot het vakantiehuis verkregen kan worden, worden de kosten hiervan verhaald op u.

Artikel 7 - Verblijf in de vakantiewoning huisregels

De huurder en overige gebruikers dienen zich tijdens het verblijf in en rondom het huis als goed huurder te gedragen

1. Inchecken/vertrek

Op de dag van aankomst kunt u vanaf 16:00 uur inchecken. Op de dag van vertrek dient u voor 10:00 uur het vakantiehuis te hebben verlaten. De sleutel dient u achter te laten in de brievenbus bij de toegangspoort.

2. Basisvoorzieningen

In het huis zijn bij aanvang een aantal basisvoorzieningen aanwezig, zoals toiletpapier, keukenpapier, peper/zout, handzeep etc. Indien dit opraakt, dient u zelf verdere aanvulling te regelen voor de rest van uw verblijf in het huis.

3. Vuilnis

In de keuken staan 2 prullenbakken. 1 voor plastic/karton (gele zak) en 1 voor restafval (grijze zak). Volle vuilniszakken kunnen gedeponeerd worden in de vuilcontainers bovenaan de oprijlaan. Glas kan gedeponeerd worden in de glasbak in het dorp.

(Locatie glasbak: Sla vanaf de oprijlaan linksaf, de eerste afslag daarna linksaf en de eerstvolgende afslag daarna wederom linksaf. Rij een stukje rechtdoor op de weg L’Église, de glasbak bevindt zich aan de linkerhand in de berm.)

4. Schoonmaak en eindschoonmaak

De woning dient schoon en netjes te zijn bij aankomst. Indien dit niet het geval is, neem dan zo snel mogelijk contact op.

Het huis dient netjes en opgeruimd achtergelaten te worden. Bij het niet opgeruimd zijn van de woning, wordt de extra schoonmaaktijd (buiten de door u betaalde eindschoonmaak á €50,-) in rekening gebracht à 35 euro per uur. Het totaal bedrag wordt in mindering gebracht op de terug te ontvangen borg na verblijf.

Opgeruimd achterlaten houdt in dat:

- Het huis opgeruimd is, d.w.z. alle huisraad op de oorspronkelijke plek terug plaatsen.

- De koelkast, vriezer en afwasmachine schoon en leeg achtergelaten worden.

- Het bestek en servies afgewassen en gedroogd opgeborgen zijn op de oorspronkelijke plaats.

- De wasmachine leeg en open achtergelaten wordt.

- Alle prullenbakken leeg zijn en de afvalzakken zijn achtergelaten in de daar voorbestemde vuilcontainers.

- Gebruikt beddengoed en handdoeken in de badkamer op de grond worden achtergelaten. Schone handdoeken kunnen achtergelaten worden op de keukentafel.

- Indien gebruik gemaakt is van de BBQ, deze schoon en zonder as wordt achtergelaten.

- De ramen en deuren gesloten zijn.

- Verlichting uit is.

5. Inventaris

Neem zo snel mogelijk contact op bij vermissing van voorwerpen uit de inventaris, dan kan dit opgelost worden.

Het is niet toegestaan om beddengoed en meubilair, anders dan tuinmeubilair in de tuin te gebruiken.

Het kan altijd gebeuren dat iets beschadigt, meldt dit zo snel mogelijk, zodat we dit spoedig kunnen verhelpen voor de gasten na u.

Het huis wordt na elk verblijf gecontroleerd op gebreken en ontbrekende zaken. De huurders zijn aansprakelijk voor schade die door hen, medehuurders of gasten is ontstaan. Schade wordt in eerste instantie in mindering gebracht op de borg. Is er meer schade dan zal de verhuurder de niet gedekte schade bij de huurder verhalen.

6. Terrein

Tijdens uw verblijf staan het vakantiehuis en de aangrenzende tuin naast het huis tot uw beschikking. Het terrein eromheen is ook toegankelijk, loop gerust een rondje of doe activiteiten op het grasveld rondom de schuren. Het is echter niet toegestaan de schuren te betreden. Sluit de hekken rondom het grasveld altijd i.v.m. koeien die soms achter de schuren grazen. Het buitenterrein is beveiligd middels camerabewaking, bij de plaatsing is gedacht aan uw privacy.

7. Geluid

Tussen 22.00-07.00 dient u geluid te beperken om omwoners niet tot last te zijn.

8. Barbecue/Vuur

Het gebruik van de BBQ is gratis indien u deze daarna zelf schoonmaakt.

Reiniging door ons kost 35 euro.

De openhaarden in het huis zijn ter decoratie en kunnen niet aangestoken worden.

Het maken van een (kamp)vuur op het terrein is wegens brandgevaar niet toegestaan.

9. Roken

Roken in het huis is niet toegestaan. Buiten roken is wel toegestaan, mits de sigaretten netjes worden opgeruimd.

Indien deze voorwaarden niet worden opgevolgd, dan wordt de borg niet gecrediteerd.

10. Huisdieren

Huisdieren zijn niet toegestaan.

11. Maximum aantal personen

In de vakantiewoning mogen niet meer dan 8 personen + 1 extra kind van 0-3 jaar logeren, tenzij anders vooraf besproken is met verhuurder. Indien dit aantal overschreden wordt, kan degene die de ontvangst regelt de toegang tot de vakantiewoning aan deze extra personen ontzeggen.

Indien er op een later tijdstip, buiten medeweten van ons toch extra personen in de woning komen logeren, ontstaat er onmiddellijk een vordering van 15% van de huursom per extra persoon. In bepaalde gevallen kan per direct de toegang tot de woning worden ontzegt zonder recht op restitutie.

12. Parkeren

Naast de woning is ruimte om meerdere auto’s te parkeren, bij onvoldoende parkeergelegenheid kan ook langs de oprijlaan geparkeerd worden.

13. Elektrische auto opladen

Er is een 16A krachtstroomaansluiting aanwezig, met een eigen meegebrachte kabel/aansluiting is het mogelijk om uw elektrische auto op te laden, neem hiervoor contact met ons op. Hiervoor worden energiekosten in rekening gebracht.

Artikel 8 - Overmacht

1. Overmacht aan de zijde van ons bestaat indien de uitvoering van de overeenkomst geheel of gedeeltelijk, al dan niet tijdelijk, wordt verhinderd door omstandigheden buiten de wil van ons daaronder begrepen oorlogsgevaar, personeelsstakingen, blokkades, brand, overstromingen en andere storingen of gebeurtenissen. In bovenstaande gevallen vindt in eerste instantie geen restitutie plaats. Echter zullen we in die gevallen uit goede wil onder voorbehoud wel bekijken of er opties zijn tot gedeeltelijke of volledige restitutie van het bedrag aan u.

Artikel 9 - Aansprakelijkheid/klachten/schade

1. De huurder en overige gebruikers zijn in de betreffende huurperiode volledig en hoofdelijk aansprakelijk voor alle schade die is ontstaan aan het huis, de inventaris en alle zaken die tot het gehuurde object behoren, tenzij huurder en overige gebruikers aannemelijk kunnen maken/bewijzen dat de schade aan hen niet kan worden toegerekend. Wij raden u aan bij aankomst in vakantiewoning om de inventaris goed te inspecteren op gebreken en indien u schade of gebreken constateert, dit direct aan ons te melden en daar beeldmateriaal van te maken.

2. Wij aanvaarden geen aansprakelijkheid voor diefstal, verlies of schade van of aan zaken dan wel personen, van welke aard ook, tijdens of ten gevolge van het verblijf in de vakantiewoning.

3. Wij aanvaarden geen aansprakelijkheid bij het uitvallen of buiten werking zijn van technische apparatuur, nutsvoorzieningen en het (deels) niet functioneren van de WiFi en/of de TV.

4. Wij aanvaarden geen aansprakelijkheid voor bouwactiviteiten aan de (hoofd)wegen e.d. in de omgeving.

5. De kosten van periodiek onderhoud in/om het vakantiehuis zijn voor rekening van ons. Indien zich gebreken voordoen, dient de huurder ons hiervan direct in kennis te stellen en onze instructies zoveel mogelijk op te volgen.

6. Mocht u n.a.v. uw verblijf in het vakantiehuis een klacht willen indienen, dan dient deze binnen 14 dagen na het verlaten van de vakantiewoning schriftelijk en gemotiveerd bij ons te worden ingediend.

Artikel 10 - Vertrek en eindschoonmaak